Referenties
Onderstaande teksten zijn letterlijke reacties van onze klanten per email. Geen verhaaltjes maar zuivere meningen over onze dienstverlening! Om privacy redenen worden geen namen vermeld. Mail ons ook uw mening.
"Goedenavond, Sorry voor de late reactie, drukdrukdruk, je kent het wel. Wij hebben het contact, de bemiddeling, de snelheid van de uitbetaling zeer prettig en persoonlijk ervaren. Ook al zagen we jullie niet en had je voornamelijk telefonisch contact, jullie maken het echt heel persoonlijk en we voelden ons uitermate serieus genomen. Voor elke financiering, etc. zouden wij het zeker allemaal weer via jullie laten lopen. Bedankt! "
"Ik ben zeer tevreden over de service, telefonische contacten en bemiddeling van uw bedrijf. Wij hebben wel eens zaken gedaan met banken en/of andere grote bedrijven, maar nog nooit zo tevreden geweest zoals nu. Alles is, zoals ook besproken met uw medewerkers, vlot verlopen en ook naar volle tevredenheid. Mocht bij ons iets in de situatie veranderen stellen wij u daar van op de hoogte, en indien wij in de toekomst nog een verhoging willen, zullen wij u daar zeker van op de hoogte stellen. Ook als jullie van blcdirect iets kunnen aanbieden wat voor ons weer een voordeel is, zullen wij een berichtje van jullie kant op prijs stellen. "
"Over het algemeen ben ik 'tegen' telefonische benadering zonder toestemming. Bijvoorbeeld callcenters die 's avonds bellen met een aanbieding voor een abonnement op een krant enz.. Maar de manier waarop ik door BCL ben benaderd vond ik niet onprettig. Ik had niet het idee dat ik ergens toe werd 'gedwongen', dus niet pusherig. Ik heb het dus al prettig ervaren. Daarnaast vond ik de vriendelijkheid en klantgerichtheid supergoed. Het is niet alleen een verkooppraatje (uiteindelijk wel:)) maar de klant krijgt het idee dat er persoonlijk wordt omgegaan met de klant. Er wordt duidelijk uitgelegd waarvoor men belt en waarom men evt. een lening zou moeten oversluiten in duidelijke en lekentaal. Je hebt van die bedrijven die moeilijke woorden gebruiken waardoor het niet meer te volgen is voor de klant en maar met ja antwoorden en uiteindelijk met iets zitten wat ze eigenlijk niet willen. Dus al met al, mijn ervaring met BCL is als zeer goed ervaren. Op dit moment zie ik geen verbeterpunten. "
"Ik ben nog steeds zeer tevreden met name de persoonlijk service is goed geregeld bij jullie. Ik werk zelf als accountmanager op een customer service afdeling en ken het belang van service! De informele manier van omgang ervaar ik als zeer prettig en als er iets geregeld moet worden gaat het snel. Kwa tarief zijn jullie zeker niet de goedkoopste maar jullie krijgen sneller authorisatie dan de meeste concurrenten waar ik niet terecht kon"
"Wij zijn dik tevreden over de klantvriendelijke behandeling. Bovendien hadden jullie de zaak vlot afgehandeld. Een dikke 10! "
"Ik ben blij dat een bedrijf aandacht schenkt aan zijn klanten en daarom zijn wij zeer vereerd om bij u klant te zijn dank u wel wat u voor ons heeft gedaan wij zijn trots op uw klantvriendelijkheid."
"Alles verloopt prima naar wens, evenals de snelle en directe manier van jullie werkwijze! Ben ik uiterst tevreden over. Ik ben zelf ook een enthousiast mens, dus dat sloot erg goed aan. Ik kan me voorstellen dat jullie plezier hebben met elkaar ... en dat zal de resultaten ten goede komen. Het is mijn stellige overtuiging EN ervaring dat werkplezier succes vergroot! Wanneer ik iets nodig heb, weet ik jullie te vinden."
"Ben erg tevreden jullie hebben mij goed geholpen ongelofelijk goed jullie verdien een dikke pluim. Ik kom zsm bij jullie ik heb een mooie Noorse kampioentrui voor jullie. Over een paar maanden gaan we de boel nog eens verder bekijken."
"Jullie zijn in alle opzichten op een goede, verantwoorde en klantvriendelijke manier. Ga zo door. En zijn er dingen die veranderd moeten worden kom ik zeker bij jullie terug. Groet uit Katwijk aan allen en wellicht zien we jullie snel."
"wij zijn zeer tevreden over jullie aanpak, begleiding, afwikkeling en snelheid waarmee alles geregeld is. De automatische afschrijvingen hebben nog niet plaats gevonden. Mocht er iets veranderen in onze situatie dan nemen wij contact met jullie op."
"Bedankt voor de open en bijzondere aanpak. Een voorbeeld voor anderen ! We zien uit naar een volgende zakelijke ontmoeting. Hartelijke groeten en nog veel succes."
" Ik wilde even laten weten dat alles naar wens is verlopen en volgens afspraak ! Iedereen die ik gesproken heb en mij te woord heeft gestaan uiterst vriendelijk en behulpzaam is geweest ! Meer kan ik er niet van maken, ik ben erg tevreden over alles."
"Ik ben zeer tevreden over uw organisatie en u mag mij dan ook rekenen tot uw tevreden klantenkring. De soepele en vooral snelle afwikkeling spreken mij zeer aan."
"Hallo, Wij zijn zeer goed geinformeerd en behandeld door BCL direct dus ga zo door. Alles was goed geregeld en snel. Groeten Jolanda B. "
Hoeveel wilt u lenen ?
Direct aanvragen ...
Geef het door u gewenste leenbedrag in en ontvang een online offerte en per post.
